Capelo Shop

Συνέντευξη Capeloshop

• Τι σας παρακίνησε να ξεκινήσετε αυτή την επιχείρηση;
  

Η αγάπη μας για τα καπέλα και η επιθυμία μας να κρατήσουμε ζωντανή την παράδοση που ξεκίνησε η οικογένειά μας το 1949 είναι αυτό που μας ώθησε να δημιουργήσουμε το κατάστημα στην οδό Αγίας Ειρήνης πριν από περίπου 40 χρόνια. Το ιστορικό μας κατάστημα στην καρδιά του Μοναστηρακίου είναι για εμάς κάτι περισσότερο από χώρος πώλησης – είναι ένα σημείο συνάντησης για τους λάτρεις των καπέλων και όλους όσοι εκτιμούν την ποιοτική κατασκευή και την κομψότητα.

Παράλληλα, δημιουργήσαμε τον ιστότοπο μας, www.capelo.shop, για να μπορούμε να εξυπηρετούμε τους πελάτες μας σε όλη την Ελλάδα, αλλά και πέρα από αυτήν, προσφέροντάς τους εύκολη πρόσβαση στην πλήρη συλλογή μας. Είναι σημαντικό για εμάς να μπορούν οι άνθρωποι να βρουν αυτό που ψάχνουν, είτε περπατώντας στα δρομάκια του Μοναστηρακίου είτε από την άνεση του σπιτιού τους. Έτσι, κάθε πελάτης μας μπορεί να απολαύσει την αυθεντικότητα και την ποιότητα των προϊόντων μας, ανεξάρτητα από το πού βρίσκεται.

• Ποιες είναι οι μεγαλύτερες προκλήσεις που έχετε αντιμετωπίσει;
  

Η διαχείριση μιας παραδοσιακής επιχείρησης με μακρά ιστορία, όπως η Karfil Hats, έχει τις δικές της προκλήσεις. Μία από τις μεγαλύτερες ήταν η προσαρμογή στις αλλαγές της αγοράς και η μετάβαση στην ψηφιακή εποχή, κάτι που απαιτεί νέα εργαλεία και τεχνογνωσία. Θέλαμε να κρατήσουμε την αυθεντικότητα και την υψηλή ποιότητα που μας χαρακτηρίζει, ενώ παράλληλα να εξυπηρετούμε τους πελάτες μας και online, μέσω του capelo.shop. Η πρόκληση ήταν να διατηρήσουμε αυτή την ισορροπία και να φέρουμε την ίδια εμπειρία που προσφέρουμε στο φυσικό μας κατάστημα και στον ψηφιακό μας χώρο.

Επίσης, όπως και κάθε παραδοσιακή επιχείρηση, έχουμε περάσει από δύσκολες εποχές και οικονομικές προκλήσεις, όμως κάθε εμπόδιο το αντιμετωπίζουμε με δημιουργικότητα και πίστη στην αξία των προϊόντων μας. Η μακροχρόνια εμπιστοσύνη των πελατών μας είναι η μεγαλύτερη ανταμοιβή και μας ενθαρρύνει να συνεχίσουμε να ξεπερνάμε κάθε πρόκληση.

• Ποιες είναι οι φιλοδοξίες σας για το μέλλον;

Η μεγαλύτερη φιλοδοξία μας είναι να συνεχίσουμε να προσφέρουμε καπέλα υψηλής ποιότητας που ανταποκρίνονται στις ανάγκες και το στυλ των πελατών μας, διατηρώντας την παράδοση και την τεχνογνωσία τριών γενεών. Θέλουμε το κατάστημά μας στην Αγίας Ειρήνης να παραμείνει σημείο αναφοράς για κάθε λάτρη των καπέλων στην Αθήνα, και παράλληλα να ενισχύσουμε την παρουσία μας online μέσω του capelo.shop, κάνοντάς το γνωστό όχι μόνο στην Ελλάδα αλλά και διεθνώς.

Επιπλέον, ξεκινάμε μια συνεργασία με φοιτητές και νέους σχεδιαστές μόδας από το χώρο του fashion design. Θέλουμε να δώσουμε την ευκαιρία σε νέους δημιουργούς να αναδείξουν το ταλέντο τους, φιλοξενώντας τα σχέδιά τους και εντάσσοντάς τα στη συλλογή μας. Με αυτόν τον τρόπο, προσφέρουμε μια πλατφόρμα για νέες ιδέες και σύγχρονες τάσεις, δίνοντας ζωή στα όνειρα νέων σχεδιαστών και ενισχύοντας την ταυτότητά μας ως εταιρεία που σέβεται το παρελθόν, αλλά και κοιτάζει με ενθουσιασμό το μέλλον.

Στόχος μας είναι να διευρύνουμε τη συλλογή μας με καινοτόμα σχέδια και ποιοτικά υλικά, προσφέροντας προϊόντα που συνδυάζουν την παράδοση με το μοντέρνο στυλ. Ελπίζουμε να γίνουμε η πρώτη επιλογή για καπέλα σε όποιον αναζητά κάτι μοναδικό, που να αντανακλά την προσωπικότητά του, είτε βρίσκεται στην καρδιά της Αθήνας είτε οπουδήποτε στον κόσμο.

• Ποια είναι τα πιο δημοφιλή και best seller προϊόντα σας;

Τα best seller προϊόντα μας διαμορφώνονται σε μεγάλο βαθμό από τις εποχιακές ανάγκες και τις προτιμήσεις των πελατών μας. Τους χειμερινούς μήνες, οι άνδρες κυριαρχούν στο πελατολόγιό μας, καθώς επιλέγουν τις κλασικές και κομψές τραγιάσκες μας, οι οποίες προσφέρουν στυλ και ζεστασιά. Οι τραγιάσκες είναι ιδιαίτερα αγαπητές για την ποιοτική κατασκευή τους και το διαχρονικό τους σχέδιο, που ταιριάζει σε κάθε περίσταση.

Το καλοκαίρι, η τάση αλλάζει, και οι γυναίκες γίνονται οι πιο συχνοί επισκέπτες μας, αναζητώντας καπέλα ηλίου και στέκες που προστατεύουν το πρόσωπο από τον ήλιο με κομψότητα. Οι στέκες και τα καπέλα ηλίου μας είναι σχεδιασμένα για να προσφέρουν όχι μόνο προστασία από τις ακτίνες του ήλιου αλλά και στυλ που συμπληρώνει το καλοκαιρινό τους ντύσιμο. Χάρη στη μεγάλη ποικιλία χρωμάτων, υλικών και σχεδίων, κάθε πελάτισσα μπορεί να βρει το ιδανικό αξεσουάρ που αναδεικνύει την προσωπικότητά της.

Από τις χειμερινές τραγιάσκες έως τα καλοκαιρινά καπέλα ηλίου, στη συλλογή μας θα βρείτε προϊόντα που προσφέρουν την τέλεια ισορροπία ανάμεσα στην πρακτικότητα και το διαχρονικό στυλ. Αυτή η ποικιλία και η προσοχή μας στη λεπτομέρεια είναι που κάνουν την Karfil Hats να ξεχωρίζει.

• Τι ξεχωρίζει τα προϊόντα σας από εκείνα των ανταγωνιστών;

Αυτό που ξεχωρίζει την Karfil Hats από τον ανταγωνισμό είναι η αφοσίωσή μας στην ποιότητα, κάτι που παραμένει αδιαπραγμάτευτο για εμάς. Εδώ και 75 χρόνια, ποτέ δεν καταφύγαμε σε φθηνά υλικά ή χαμηλής ποιότητας κατασκευές. Πιστεύουμε ότι ο πελάτης αξίζει το καλύτερο και ότι η ποιότητα είναι το στοιχείο που κάνει τη διαφορά. Αυτή η φιλοσοφία μας αναγνωρίζεται και εκτιμάται από την αγορά, κάτι που μας έχει επιτρέψει να υπάρχουμε και να αναπτυσσόμαστε για τόσες δεκαετίες.

Κάθε καπέλο που προσφέρουμε, από την πιο οικονομική μας επιλογή μέχρι τα premium προϊόντα μας, κατασκευάζεται με προσοχή στη λεπτομέρεια και με υλικά που αντέχουν στον χρόνο. Η δέσμευσή μας στη χρήση ανώτερων ποιοτικά υλικών και η προσοχή μας στην τέχνη της κατασκευής είναι ο λόγος που οι πελάτες μας μας εμπιστεύονται διαχρονικά και μας στηρίζουν. Έτσι, συνεχίζουμε να προσφέρουμε αυτή την υψηλή ποιότητα σε ανταγωνιστικές τιμές, τιμώντας την εμπιστοσύνη που μας δείχνουν οι άνθρωποι εδώ και τρεις γενιές.

• Από πού αντλείτε έμπνευση;

Αντλούμε έμπνευση από έναν συνδυασμό μοντέρνων τάσεων και διαχρονικής αισθητικής. Παρακολουθούμε στενά τις τάσεις της αγοράς και της μόδας, προσθέτοντας κάθε χρόνο νέα κομμάτια στη συλλογή μας που ανταποκρίνονται στο σύγχρονο στυλ. Ωστόσο, γνωρίζουμε ότι πολλά από τα σχέδια που αγαπούν οι πελάτες μας είναι διαχρονικά – καπέλα που δεν χάνουν ποτέ τη γοητεία τους και παραμένουν επίκαιρα ανεξάρτητα από τις τάσεις.

Στόχος μας είναι να προσφέρουμε μια συλλογή που συνδυάζει την κομψότητα του κλασικού με τη φρεσκάδα του μοντέρνου, έτσι ώστε κάθε πελάτης μας να μπορεί να βρει κάτι που ταιριάζει στο προσωπικό του στυλ. Με αυτόν τον τρόπο, η Karfil Hats καταφέρνει να παραμένει επίκαιρη αλλά και πιστή στις διαχρονικές αξίες της.