Η βιομηχανία του τουρισμού κάνει τεχνολογική επανάσταση!

Διανύουμε μία περίοδο τεχνολογικής επανάστασης που μοιάζει να μην τελειώνει ποτέ, με τα τελευταία χρόνια να  ζούμε σε μία εποχή, όπου η τεχνολογία μοιάζει να έχει προσφέρει τεράστιες υπηρεσίες σε δεκάδες βιομηχανίες, βοηθώντας τες να εξελιχθούν με τρόπους που πριν από λίγες μόνο δεκαετίες θεωρούνταν σενάρια επιστημονικής φαντασίας. Καθώς βρισκόμαστε στην καρδιά του καλοκαιριού, αξίζει να αναφερθούμε στο πόσο πολύ έχει βοηθηθεί η βιομηχανία του τουρισμού από τις καινοτομίες οι οποίες έχουν αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο διασφαλίζουμε τις απαραίτητες στιγμές ξεκούρασης.

Αξίζει να αναφέρουμε όμως πρώτα ότι ο τουρισμός δεν είναι ο πρώτος τομέας όπου η τεχνολογία έχει αφήσει τη σφραγίδα της. Έχουν προηγηθεί εκείνος της υγείας, του εμπορίου, των χρηματοπιστωτικών, των κατασκευών, των μεταφορών και άλλων. Ο πρώτος τομέας όμως που πιθανώς αντιλήφθηκε τα πιθανά οφέλη της τεχνολογίας ήταν εκείνος της διασκέδασης και, κυρίως, της βιομηχανίας του πόκερ. Άλλωστε, δεν είναι τυχαίο ότι η τεχνητή νοημοσύνη άρχισε στα μέσα της προηγούμενης δεκαετίας να μετράει τις δυνάμεις της κόντρα σε επαγγελματίες παίκτες του παιχνιδιού και να εφαρμόζει την μηχανική εκμάθηση πάνω στα πιθανά σενάρια που μπορεί να υπάρξουν σε μία παρτίδα πόκερ!

Το πόκερ είναι, άλλωστε, ένα παιχνίδι στρατηγικής, με κανόνες που δεν έχουν αλλάξει σχεδόν καθόλου από τότε που πρωτοεμφανίστηκε στα μέσα του 1800. Το παιχνίδι προέκυψε ως προϊόν δύο άλλων ευρωπαϊκών παιχνιδιών, της πόκας και του πόχεν, που έφτασαν στις ΗΠΑ μέσω των ναυτικών από τη Γαλλία και τη Γερμανία αντίστοιχα. Σε λιγότερο από έναν αιώνα το πόκερ έγινε το αγαπημένο παιχνίδι με τράπουλα στην Αμερική και κυριάρχησε στα καζίνο του Λας Βέγκας.

Περίπου το 1975 η εμφάνιση της τηλεόρασης έβαλε το παιχνίδι σε κάθε σπίτι και ήταν η πρώτη φορά που η βιομηχανία του πόκερ εκμεταλλεύτηκε την τεχνολογία. Η μετάδοση των τουρνουά πόκερ μέσω τηλεόρασης αύξησε τη δημοτικότητά του και το επόμενο τεχνολογικό άλμα ήταν πολύ ευκολότερο. Η ψηφιακή επανάσταση που ξεκίνησε με το internet και συνεχίστηκε με τη χρήση των κινητών τηλεφώνων, άνοιξε το δρόμο για την μετατροπή σε poker online και την είσοδό του σε έναν νέο κόσμο. Πλέον οι παίκτες δεν χρειάζεται να μετακινούνται από το σπίτι τους για να απολαύσουν τα αγαπημένα τους παιχνίδι, χάρη στις εξειδικευμένες online πλατφόρμες που δημιουργήθηκαν για φορητές συσκευές.

Κάπως έτσι πήρε σειρά και η βιομηχανία του τουρισμού, η οποία βρήκε τους δικούς της τρόπους για να κερδίσει από την τεχνολογία. Τρόπους, οι οποίοι βοήθησαν όλους εμάς να προγραμματίζουμε πλέον με μεγαλύτερη ευκολία τις επόμενες διακοπές μας, με πληθώρα επιλογών και πληροφοριών που παλιότερα δεν μπορούσαμε να γνωρίζουμε, αλλά και προγραμματισμό και κρατήσεις online, χωρίς κόπο.

Ποιος από εμάς, εξάλλου, μπορεί να αμφισβητήσει – πρώτη και βασικότερη – τη διευκόλυνση που μας παρέχει το κινητό μας τηλέφωνο; Κάθε εταιρία που δραστηριοποιείται στον τουριστικό κλάδο έχει πλέον φροντίσει να μπορείτε να εξυπηρετηθείτε μέσα από την εφαρμογή της ή έστω μέσω του σάιτ της. Θέλετε να κλείσετε αεροπορικά εισιτήρια; Να βρείτε προσφορές; Να κάνετε το check-in ή ακόμα και να παρακολουθήσετε τη διάρκεια της πτήσης του αεροπλάνου σας στον χάρτη; Οι αεροπορικές εταιρίες έχουν εξασφαλίσει ότι θα σας τα παρέχουν με μερικά απλά κλικ.

Επιπλέον, το κινητό σας αποτελεί τον προσωπικό βοηθό σας και αφού φτάσετε στον προορισμό σας. Βρείτε το ξενοδοχείο σας εύκολα και γρήγορα μέσα από τους χάρτες, καλέστε ταξί, βρείτε τα δρομολόγια του μετρό και των λεωφορείων, αλλά και προτάσεις για φαγητό, ποτό και διασκέδαση. Εδώ, βέβαια, έχει ιδιαίτερη σημασία να αναφερθούμε και στη μεγάλη αξία των αναβαθμισμένων μεθόδων πληρωμών.

Σήμερα, οι ανέπαφες συναλλαγές έχουν μπει στην καθημερινότητά μας, κάνοντας πανεύκολη και γρήγορη την κάθε πληρωμή μας. Είτε θέλετε να πληρώσετε το ξενοδοχείο σας, το πάρκινγκ σας, το ταξί, το φαγητό σας ή τον καφέ σας, με ένα απλό πέρασμα της κάρτας σας έχετε ξεμπερδέψει. Ποιος να το φανταζόταν μερικά χρόνια πριν!

Και η τεχνολογική εξέλιξη δε σταμάτησε εκεί. Δίκτυα, όπως το 5G, διασφαλίζουν την ευρεία κάλυψη του δικτύου σας σε οποιοδήποτε σημείο ή μέρος βρεθείτε, ώστε να μπορείτε να συνδέεστε πιο γρήγορα και εύκολα από ποτέ. Εάν προσθέσουμε σε όλα αυτά, την επιρροή της εικονικής πραγματικότητας με εντυπωσιακά βίντεο στις εφαρμογές και πλήρως εξατομικευμένες προτάσεις και υπηρεσίες, δεν είναι δύσκολο να καταλάβουμε πόσο δρόμο έχουμε διανύσει τεχνολογικά και, κυρίως, πόσο πολύ δρόμο έχουμε ακόμα στο μέλλον.