Συνέντευξη με τη Μαρία Τσιλιμιδού – Η Δύναμη του Social Media Marketing για Ιατρούς και Επαγγελματίες Υγείας

Ciao: Πείτε μας λίγα λόγια για την On Socials. Πώς ξεκίνησε η ιδέα και ποιο είναι το όραμά σας;

ΜΤ: Η On Socials γεννήθηκε από την αγάπη μου για τη στρατηγική και τη δημιουργικότητα στον ψηφιακό χώρο. Ξεκίνησα ως freelancer, δουλεύοντας με επαγγελματίες από διάφορους κλάδους, και σύντομα συνειδητοποίησα ότι η μεγαλύτερη μου επιτυχία ερχόταν όταν συνεργαζόμουν με επαγγελματίες υγείας, ειδικά γιατρούς. Το όραμά μου είναι να βοηθήσω αυτούς τους επαγγελματίες να αναδείξουν τη δουλειά τους, να κερδίσουν την εμπιστοσύνη του κοινού τους και να ενισχύσουν την επιρροή τους στο ψηφιακό περιβάλλον.

Ciao: Τι πιστεύετε ότι σας κάνει να ξεχωρίζετε στον τομέα του ιατρικού marketing;

ΜΤ: Πιστεύω ότι οφείλεται στον μοναδικό συνδυασμό γνώσεων που διαθέτω. Πριν ασχοληθώ με το marketing, είχα σπουδάσει παραϊατρικές επιστήμες, όπου εμβάθυνα σε θέματα ανατομικής και φυσιολογίας. Αυτές οι γνώσεις μου επιτρέπουν να επικοινωνώ με τους γιατρούς στη “γλώσσα” τους και να κατανοώ βαθιά τις εξειδικεύσεις τους. Όταν αργότερα σπούδασα marketing, είχα ήδη τα θεμέλια για να συνδυάσω αποτελεσματικά την επιστημονική γνώση με τις στρατηγικές marketing, δημιουργώντας ουσιαστικές και στοχευμένες καμπάνιες.

Ciao: Γιατί πιστεύετε ότι οι γιατροί χρειάζονται στρατηγικές social media;

ΜΤ: Στην εποχή που ζούμε, οι περισσότεροι άνθρωποι αναζητούν πληροφορίες για την υγεία τους online. Ένας γιατρός που έχει δυναμική και αξιόπιστη παρουσία στα social media μπορεί να αναδειχθεί ως ειδικός στον τομέα του. Τα social media επιτρέπουν στους γιατρούς να ενημερώσουν το κοινό, να εκπαιδεύσουν τους ασθενείς τους και να χτίσουν εμπιστοσύνη. Είναι ένα εργαλείο που ενισχύει την επαγγελματική τους φήμη και τους βοηθά να προσελκύσουν νέους ασθενείς.

Ciao: Τι αποτελεί τη μεγαλύτερη πρόκληση για εσάς όταν αναλαμβάνετε έναν γιατρό;

ΜΤ: Κάθε περίπτωση είναι διαφορετική. Συνεργάζομαι τόσο με γιατρούς που έχουν ήδη εδραιωθεί, όσο και με νέους επαγγελματίες που μόλις ξεκινούν. Οι εδραιωμένοι γιατροί αντιλαμβάνονται την ανάγκη να προσαρμοστούν στις αλλαγές του ψηφιακού περιβάλλοντος, παρά το γεγονός ότι αυτό μπορεί να μην είναι στο προσωπικό τους στυλ. Από την άλλη, οι νέοι γιατροί χρειάζονται στρατηγική από την αρχή: να δημιουργήσουμε την online ταυτότητά τους και να τους βοηθήσουμε να συνδεθούν με το κοινό τους. Και στις δύο περιπτώσεις, το ζητούμενο είναι να κάνουμε τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο εύκολη και αποδοτική.

Ciao: Μπορείτε να μας δώσετε ένα παράδειγμα συνεργασίας που σας έχει αφήσει εξαιρετικά θετικές εντυπώσεις;

ΜΤ: Υπάρχουν πολλές συνεργασίες που ξεχωρίζω, αλλά θα αναφέρω έναν ορθοπεδικό χειρουργό με τον οποίο συνεργάζομαι από το 2018. Ξεκινήσαμε με τη δημιουργία περιεχομένου για τα social media και συνεχίσαμε με στοχευμένες καμπάνιες και άρθρα σε περιοδικά πανελλαδικής κυκλοφορίας. Η αναγνωρισιμότητά του αυξήθηκε θεαματικά, και σήμερα έχει επεκτείνει τις δραστηριότητές του, με μία σύγχρονη κλινική και συνεργασίες που αποδίδουν εξαιρετικά.

Ciao: Ποιο είναι το μυστικό της επιτυχίας σας;

ΜΤ: Νομίζω ότι το κλειδί είναι ο συνδυασμός στρατηγικής σκέψης και ειλικρινούς ενδιαφέροντος για τους πελάτες μας. Δεν βλέπουμε ποτέ έναν πελάτη ως «αριθμό». Θέλουμε να κατανοήσουμε τις ανάγκες του και να δημιουργήσουμε λύσεις που πραγματικά θα τον βοηθήσουν να πετύχει τους στόχους του.

Ciao: Ποιο είναι το επόμενο βήμα για την On Socials;

ΜΤ: Στόχος μας είναι να συνεχίσουμε να εξειδικευόμαστε στο ιατρικό marketing, αλλά και να ενισχύσουμε την παρουσία μας στον χώρο των επιχειρήσεων που προσφέρουν υπηρεσίες. Θέλουμε να γίνουμε σημείο αναφοράς για επαγγελματίες που επιδιώκουν να ξεχωρίσουν στο ψηφιακό περιβάλλον.

Ciao: Τι θα συμβουλεύατε έναν επαγγελματία που δεν έχει ακόμη επενδύσει στα social media;

ΜΤ: Θα του έλεγα να μη φοβάται το άγνωστο. Τα social media δεν είναι απλώς ένας τρόπος προβολής, αλλά μία γέφυρα που συνδέει τους επαγγελματίες με τους ανθρώπους που χρειάζονται τις υπηρεσίες τους. Ξεκινώντας με στρατηγική και σωστή καθοδήγηση, μπορούν να πετύχουν πολλά περισσότερα απ’ όσα φαντάζονται.

Ciao: Σας ευχαριστούμε πολύ για τον χρόνο σας.

ΜΤ: Εγώ σας ευχαριστώ! Είναι χαρά μου να μοιράζομαι το πάθος μου για το digital marketing και να βοηθώ επαγγελματίες να πετύχουν τους στόχους τους. Εύχομαι κάθε επαγγελματίας να αξιοποιήσει τη δύναμη των social media για να φέρει την επιτυχία πιο κοντά του!

Επικοινωνήστε με την On Socials

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για την On Socials και τις υπηρεσίες της στο www.onsocials.gr.